台灣的人口結構正經歷一場無聲卻劇烈的變動,少子化衝撞了我們習以為常的社會運作模式。根據內政部數據顯示,出生率屢創新低,「生不如死」的人口負成長已成定局,2025年新生兒出生率不到11萬人,學者預估今年可能不足8萬人。這場海嘯起初淹沒的是婦產科診所與幼兒園,緊接著衝擊各級學校導致併校廢系潮,也讓醫護體系和國防安全造成缺口;同時,這股巨浪終於襲向了勞動市場的最後防線。過去我們擔憂的是「孩子太少、學校沒人讀」,現在最嚴峻的國安危機,已正式轉變為「年輕人太少、產業沒人做」。勞動力供給的源頭枯竭,讓原本依靠人口紅利支撐的經濟模式,瞬間面臨斷炊的風險。
1111人力銀行總經理張篆楷觀察到,隨著人口紅利退潮,缺工的情形如野火般在各行各業蔓延,並對台灣經濟造成深遠的衝擊。走在熱鬧的商圈,店家門口張貼最久的不再是促銷海報,而是泛黃褪色的「急徵人才」告示;知名連鎖餐飲集團因外場人力不足,被迫縮短營業時間或減少開放桌數,甚至有飯店業者面臨「有房沒人掃」而不敢接單的窘境。
這股缺工潮並非均衡分布,而是呈現特定的斷層,其中以高工時的服務餐飲業、環境艱困的營造製造業,以及高壓的醫療照護業最為慘烈。年輕世代的工作價值觀轉變,寧願選擇時間自由的外送平台或投身數位經濟,也不願進入工廠或從事高勞動力的服務業,導致傳統產業出現嚴重的技術斷層與人力破口。
這場缺工危機若持續惡化,將迫使台灣產業結構面臨痛苦的重組。1111策略長劉政宏指出,面對勞動力不可逆的縮減,單靠調高薪資已難以填補巨大的缺口,產業必須尋求結構性的解方。
首先,必須加速數位轉型與自動化生產的落實,將重複性工作交給AI與機器人,讓人力專注於核心價值;其次,擁抱「壯世代」成為當務之急,企業必須透過職務再設計與工時彈性化,讓五十五歲以上的中高齡者重返職場主力;最後,政府需審慎評估移工政策的鬆綁,從補充藍領人力並加強吸引國際技術人才。唯有改變用人思維,台灣才能在這場人口崩跌的骨牌效應中,找到生存的平衡點。