工商時報 吳慧珍
微軟AI主管受訪大膽預言,律師等白領工作在未來一年到一年半,大多將被AI所取代,加劇AI搶人類飯碗的恐慌。
微軟AI執行長蘇萊曼(Mustafa Suleyman)接受英媒專訪示警,未來12至18個月內,律師、會計師、專案經理、行銷人員等專業人士,其大部份工作將因AI全面自動化。
蘇萊曼在這份11日刊出的訪談指出,隨著AI表現達到「人類等級」,坐在電腦前進行的專業白領工作,在往後一年到一年半內大多會被AI取而代之,這是迄今針對AI搶人類飯碗所發出最激進的預警。
AI導致失業的趨勢已然浮現。根據人力資源諮詢機構Challenger報告,今年1月有7,624個職位因AI遭裁撤,占當月總裁員數的7%,去年全年公告AI相關的裁員數達54,836人。自2023年起追蹤此數據以來,79,449個職位被裁歸咎於AI。
還有一個令人玩味的現象是,取代白領勞工的AI系統,卻是由白領訓練出來。華爾街日報報導,舊金山灣區新創公司Mercor悄悄聘雇數萬名白領約聘人員,涵蓋醫學、法律、金融、工程、寫作、藝術等領域的優質專業人士,任務是訓練可能最終取代他們的AI系統。
微軟推出Copilot等AI工具,投資OpenAI、Anthropic等AI新創公司,是帶動企業將AI導入職場的幕後推手。有AI領袖及先驅指出,AI技術突飛猛進到足以取代整個職場。
AI專家魯塞爾(Stuart Russell)去年受訪警告,政治領袖注意到「80%失業」與AI有關,從外科醫師到企業執行長,都有遭替代的風險。
Anthropic執行長兼共同創辦人阿莫迪(Dario Amodei)曾語出驚人表示,半數入門級白領職位,恐在未來5年內被AI消滅。
但並非所有分析師都認同這個AI將急速取代白領的時間表。摩根士丹利指出,「AI帶來的衝擊,可能需要更長時間才會反映在經濟數據」。