經濟日報/ 吳育宏在全球企業加速邁向淨零與永續的浪潮中,ESG已不再只是企業形象工程,而逐漸成為營運核心。然而,許多企業在推動ESG時,往往面臨資料零散、管理分散、決策缺乏即時性等瓶頸。此時,「數位轉型」成為驅動ESG落地的關鍵引擎。以美國地毯製造商Interface Inc.為例,其透過數位化成功翻轉企業營運模式,成為國際間廣為引用的ESG轉型典範。在轉型之前,Interface雖然早已提出永續願景,但執行上仍高度依賴傳統製造流程。生產過程中的能源使用、碳排放與原料浪費難以即時掌握,也缺乏整體性的數據整合。這樣的情況導致企業在ESG管理上,多半停留在「事後統計」與「報告揭露」,而非「即時管理」。換句話說,ESG存在於報表中,卻尚未真正融入日常營運決策。